Términos y condiciones

1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen la venta de productos digitales a través del sitio web Alice In Patternsland , operado por DABAITIE SL . Al realizar un pedido a través de nuestro sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos.

2. Interpretación

En estos términos, «nosotros» se refiere a DABAITIE SL (nombre comercial: Alice In Patternsland). «Usted» se refiere al cliente o usuario que realiza un pedido a través de nuestro sitio web.

3. Proceso de pedido

La presentación de productos digitales en nuestro sitio web constituye una invitación a negociar, no una oferta vinculante. El contrato se formaliza únicamente cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación de pedido tras el pago.

Para completar una compra:

  • Añade los productos digitales que desees a tu carrito.
  • Proceda al pago y proporcione los datos de pago correctos.
  • Acepte estos términos y confirme el pedido.
  • Tras realizar el pago correctamente, recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga.

Le recomendamos guardar una copia de estas condiciones en el momento de la compra, ya que podemos actualizarlas periódicamente.

4. Productos

Todos nuestros productos son descargas digitales (por ejemplo, archivos listos para imprimir y diseños para superficies). No se enviarán productos físicos. Es responsabilidad del usuario asegurarse de contar con el software y hardware necesarios para acceder a los archivos y utilizarlos.

5. Precio y pago

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA, cuando corresponda. Aunque nos esforzamos por ofrecer precios precisos, pueden producirse errores. En tales casos, nos reservamos el derecho a cancelar su pedido y reembolsarle el importe íntegro.

El pago debe realizarse íntegramente al finalizar la compra mediante los métodos aceptados (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal). Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si no se recibe el pago completo.

Si usted impugna un cargo sin motivos válidos (por ejemplo, mediante una devolución de cargo injustificada), podría ser responsable de:

  • El importe total de la devolución,
  • Tarifas de procesamiento de terceros asociadas,
  • Una tasa administrativa de 10 euros,
  • Cualquier gasto legal en que incurramos para recuperar estas cantidades.

6. Licencias y derechos de uso

Puedes elegir entre dos tipos de licencias:

Licencia estándar ("Como desees")

  • No exclusivo.
  • Uso personal y comercial ilimitado.
  • No está permitido revender, sublicenciar ni compartir los archivos digitales.

Licencia exclusiva ("Solo tuya")

  • Exclusivo para ti tras la compra.
  • El diseño será retirado de nuestra tienda y no volverá a venderse.
  • Uso personal y comercial ilimitado.
  • No está permitido revender, sublicenciar ni compartir los archivos digitales.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos pertenecen a Alice In Patternsland . Usted adquiere únicamente los derechos especificados anteriormente.

7. Entrega

Los productos se entregan al instante mediante un enlace de descarga tras la confirmación del pago. También recibirá un correo electrónico de confirmación con el acceso a la descarga. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros en hello@aliceinpatternsland.com .

8. Propiedad y riesgo

La propiedad del archivo digital y la licencia otorgada se transfieren al usuario tras el pago completo. Es responsabilidad del usuario almacenar de forma segura los archivos después de la descarga.

9. Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos ni cambios a menos que el archivo esté defectuoso o sea inaccesible. En tal caso, deberá notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la compra.

10. Sus garantías

Al realizar un pedido, usted garantiza que:

  • Usted tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Toda la información que proporcione es verdadera y precisa.
  • Usted está realizando la compra como particular o como agente autorizado de una empresa.

11. Fuerza mayor

No nos hacemos responsables de las demoras o fallas causadas por eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, desastres naturales, guerras, cortes de internet, fallas de la plataforma, etc.).

12. Limitación de responsabilidad

Nada de lo estipulado en estos términos excluye la responsabilidad por muerte, lesiones personales o fraude.

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de:

  • Pérdida de beneficios, negocio o ingresos.
  • Pérdida o corrupción de datos.
  • Daños indirectos o consecuenciales.

Si se determina la responsabilidad, nuestra responsabilidad máxima se limita al precio de compra del producto en cuestión.

13. Cancelación de la cuenta y del contrato

Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o cualquier pedido si:

  • El pago falla o se impugna sin causa,
  • Usted incumple estos términos,
  • Usted hace un uso indebido del contenido o la licencia.

Al finalizar el contrato, también se extinguirán todos los derechos que se le hayan otorgado bajo licencia.

14. Privacidad

Tratamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro sitio web, usted consiente dicho tratamiento.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española . Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Barcelona , ​​salvo que la legislación de protección al consumidor disponga otra cosa.

16. Datos de contacto

Alicia en el País de los Patrones
Gestionado por: DABAITIE SL
Domicilio social: C/ Bosc, 20 1º 1ª, 08017 Barcelona, ​​España.
NIF: ES-B66703067
Correo electrónico: hello@aliceinpatternsland.com