Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros patrones, formatos y licencias.

¿Están disponibles los diseños en más de una combinación de colores?

Todos los diseños se venden en un solo color . Si necesitas otras combinaciones de colores, no dudes en contactarnos en hello@aliceinpatternsland.com ; ¡estaremos encantados de crearlas para ti!
Tenga en cuenta: este es un servicio personalizado y conllevará un coste adicional , dependiendo del número de colores y la complejidad del diseño.

¿Se pueden editar los patrones?

¡Sí! Todos nuestros patrones se entregan en formato PSD de alta resolución y son totalmente editables .
– El diseño se puede repetir sin problemas en cualquier superficie, sin bordes ni superposiciones visibles .
– El archivo de Photoshop incluye capas de motivos separadas y un color de fondo que se puede cambiar fácilmente.

Es cierto: algunas imágenes de vista previa pueden mostrar pequeños defectos de repetición. Esto se debe a que se generaron utilizando tecnología de IA para ayudarle a visualizar cómo se ve el patrón en diferentes productos y escalas.

Sin embargo, el archivo descargable está perfectamente preparado y totalmente listo para producción , con repetición impecable y sin errores.

Si alguna vez tienes algún problema técnico, avísanos y lo solucionaremos sin coste adicional.

Ejemplo de repetición de patrón

Ejemplo de repetición de patrón sin fisuras, como se muestra en el archivo descargable.

¿Qué me permite hacer mi licencia?

Ofrecemos dos tipos de licencias:

  • Licencia estándar ("Como desees")
    – Uso ilimitado para fines personales y comerciales
    – No exclusivo (el diseño puede venderse a otros clientes)
    – No está permitido revender, sublicenciar ni compartir el archivo digital.
  • Licencia exclusiva ("Solo tuya")
    – Derechos exclusivos totales: el diseño se eliminará de nuestra tienda tras su compra.
    – Uso ilimitado para fines personales y comerciales
    – No está permitido revender, sublicenciar ni compartir el archivo digital.

¿Aún tienes dudas? No dudes en contactarnos antes de comprar.

¿Cómo recibo mis archivos?

Tras completar tu compra, recibirás un enlace de descarga en la página de confirmación y por correo electrónico. No se enviará ningún producto físico.

¿Puedo obtener un reembolso?

Dado que nuestros productos son digitales, todas las ventas son definitivas . Si tiene algún problema técnico con su archivo, con gusto le ayudaremos; solo envíenos un correo electrónico a hello@aliceinpatternsland.com dentro de los 7 días posteriores a la compra.

¿Puedo usar este diseño en productos físicos que vendo?

¡Por supuesto! Siempre que utilice el diseño de acuerdo con la licencia que haya seleccionado (Estándar o Exclusiva), puede aplicarlo a textiles, embalajes, papel pintado, prendas de vestir, artículos de papelería y mucho más; no existen límites de producción .

¿Puedo editar los archivos yo mismo?

Sí, nuestros patrones vienen en formato .psd , lo que requiere Adobe Photoshop o un software compatible que admita archivos PSD en capas.

¿Algunas imágenes en la ficha del producto muestran problemas recurrentes?

¡Es cierto! Algunas imágenes pueden presentar pequeñas imperfecciones en la repetición, ya que se generaron con inteligencia artificial para ayudarte a visualizar cómo luce el patrón en diferentes productos y escalas. Sin embargo, el archivo descargable está perfectamente preparado y listo para producción, con una repetición impecable y sin errores. Si tienes algún problema técnico, avísanos y lo solucionaremos sin costo adicional.

Ejemplo de repetición de patrón sin fisuras, como se muestra en el archivo descargable.

Si tiene alguna otra pregunta, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico a hello@aliceinpatternsland.com .